先看清楚是哪一类问题，再选对应的方式，回复会快很多。
片名写错、年份对不上、集数缺失、播放源打不开，都可以直接报给我们。附上具体页面链接，我们处理起来会快很多。
fix@henhenyingyuan.com如果你是权利人或授权代理，需要下架某条内容，请提供权属证明与具体链接，我们按流程核实后处理。
copyright@henhenyingyuan.com内容合作、资源互换、栏目共建、广告投放等事宜，请简单说明你的诉求与预期，我们会安排对接。
bd@henhenyingyuan.com想看什么类型的片单、希望加什么样的筛选维度，或者用着哪里不顺手，都欢迎直说，我们真的会看。
hi@henhenyingyuan.com信息给全，一趟就能解决，不用来回追问。
我们是一个节奏比较紧凑的小团队，日常更新量不小，但邮件是每天都会看的。
内容纠错 / 失效反馈：通常 1 个工作日内处理，简单的条目修正可能当天就改掉。
版权类请求：收到材料后 1-3 个工作日内答复，涉及核实权属的时间会稍长一些。
商务合作：3 个工作日内回复，节假日顺延，请勿重复发送多封邮件。
流程透明一点，双方都省时间。
请附上作品名称、权利人信息、可证明权属的文件（如版权登记、授权书、发行合同等），以及你希望处理的具体页面链接。材料不全的话我们无法直接下架，只能先标记待核。
统一发到 copyright@henhenyingyuan.com，邮件标题建议写成「版权投诉 + 作品名称」，这样在收件箱里不会被其他邮件淹没。请留下可回复的联系方式。
我们在收到后的 1-3 个工作日内完成初步核实。确认无误的会移除相关条目或播放引用，并通过邮件告知处理结果；若材料需要补充，也会一次性说明清楚。
先看看这里，也许不用等邮件。
先换个网络或者切换一下移动数据/WiFi 试试，也可以在页面里切换其它播放线路。如果多条线路都一样，多半是源的问题，把页面链接发到 fix@henhenyingyuan.com，我们会尽快替换。
可以提，而且我们很欢迎。把片名、年份、地区发给 hi@henhenyingyuan.com，需求集中的片子会优先安排收录。不过具体能不能上，还要看片源的可获得情况。
不麻烦。条目信息（片名、年份、导演、简介、集数）都由我们人工维护，你指出具体错在哪一项，我们直接改，通常当天就能更新。
发到 bd@henhenyingyuan.com，标题写「投稿 + 主题」。附上正文和署名方式即可，不需要排版精美的文档。被采用的稿子我们会回信告知。
只保留处理这件事所必需的内容，用于回复和记录处理结果，不会拿去做别的用途，也不会提供给无关第三方。具体可参考站内的免责声明说明。
我们做的事情很朴素：把散落各处的影视信息整理清楚，让想找片的人少绕点弯。
所以任何一条纠错、任何一次投诉，我们都会认真看完再处理。邮件可能不会秒回，但一定会回。